发布日期:2025-07-05 浏览次数:
关于101胶等小包装产品执行标准印刷错误的召回公告
尊敬的顾客:
首先,感谢您一直以来对我们品牌的支持与信赖。近期,有顾客反映101胶水、巧鞋匠胶水、502胶水等包装上标注的“保质期”期限与“执行标准”中规定的保质期限不相符,并反馈至工商局/所。我们决定对相关产品进行自愿性召回。
召回产品信息:标注保质期为2年的“泰合元101”胶水,标注保质期为24个月的“巧鞋匠”胶水,标注保质期为18个月的“泰合元502瞬间接著剂”胶水。
产品名称:101胶、巧鞋匠、502胶等。
规格:请参考产品包装上的规格信息。
批次号:涉及的批次号可以通过产品包装或购买凭证查询。
问题描述:包装上标注的“保质期”期限与“执行标准”中规定的保质期限不相符,可能会导致消费者在使用时产生误解。
召回原因:
部分包装上的保质期与执行标准信息不符,可能引发误解或“职业打假人”的敲诈。虽然这些产品的质量不受影响,但为保障消费者的权益,我们决定发起此项召回。
召回方式:电话联系和网站公告。
产品退换:如果您购买了相关批次的小包装胶水,请您将购买凭证与产品一并送至我们的指定门店,或联系我们的客服团队进行退换处理。
在线申请:您还可以通过我们的官方网站或客服热线([客服电话])申请产品的退换。我们将提供方便快捷的邮寄服务进行处理。
召回时间:即日起,联系当地经销商退还。
顾客支持:
如您有任何疑问,或需要更多信息,请访问我们的官方网站,或拨打本站的客户服务热线,我们将竭诚为您提供帮助。
对本次召回给您带来的不便,我们深表歉意!并再次感谢您的理解与支持。我们始终致力于为消费者提供高品质的产品和服务,顾客满意是我们不变的追求。
此致,
敬礼!
泰合元胶业
2025年7月4日